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电商第四极微信静悄悄

更新日期:2020-07-23 09:19

                         

  “免开发、零成本、一键生成卖货小程序”的超低门槛,除了具备商品管理、商品交易、订单物流、客服售后等基础能力,还内嵌了直播功能。

  腾讯并没有选择进行大规模宣传,但其在电商领域知难而进的企图心,却体现得异常清晰。如今电商基础设施相比当年已不可同日而语,这一次,腾讯能梦想成真吗?

  “感觉就像是在微信里摆地摊儿”,在接到微信小商店的内测通知后,木木表示,“只需要填写一张申请表就可以了”。在这之前,他也曾想通过在网上开个店挣点额外收入,但开店门槛高成为了阻碍。

  “免开发、零成本、一键生成卖货”的傻瓜式操作,是此次微信小商店的主打。也就是说,只需要提供相关身份及资质证明,就可以把店开到月活12亿的微信生态里。

  在开通条件上,微信小商店支持企业、个体工商户、个人三类主体开店。在常规能力之外,小商店目前不向商家收取服务费或佣金,商家也暂时无需缴纳保证金。

  微信表示,小商店目前是给了一些商家以最低门槛进入小程序生态的路径,他们在未来还将开放更多基础功能和营销能力。

  2005年起,腾讯就开始全面布局电商。相继建立起由C2C拍拍网、B2C的QQ商城、QQ网购构成的三位一体的电商体系。2012年还收购了电商平台易迅网。

  但无论是“亲身”还是“收养”,腾讯电商终究敌不过阿里。2014年,腾讯将电商业务整体打包卖给了京东。

  2014年,腾讯以2.15亿美元入股京东,拿到京东15%的股权以及上市认购5%的股权。2016年7月,腾讯投资了拼多多。今年4月,腾讯增持拼多多,将其持有的股份占比增至29.2%,成为拼多多第二大股东。

  2014年,由于微信的崛起,微信公众平台推出“微信小店”。但由于开店门槛高,用户体验差等原因,六年来微信小店一直不温不火。

  今年5月,微信上线主打拼单团购的小鹅拼拼小程序,近日又新上线了“群小店”功能,主打“分享”和“推广”的新购物方式。

  1999年5月,“中国电子商务之父”王峻涛曾提出电子商务“三座大山”:一是当时中国网民只有400万人,决定了电子商务商业机会有限;二是配送难题;三是最大的困难,即网上支付难题和远距离购买的信任危机。

  此后电商的发展,就是这三座大山一步步消融的历史。纵观淘宝的崛起,也是一个不断抓住以上机会的历程。

  如今,物流、支付等后端基础设施已经完善,前端流量却开始变得稀缺。在这样的情况下,腾讯的流量优势,就尤为凸显。

  拼多多在几年之内崛起成为市值千亿的电商巨头,微信的引流功不可没,至今微信都是拼多多的流量池。

  腾讯Q1财报显示,微信小程序日活用户4亿,累计创造8000亿元交易额。这意味着其GMV已经接近拼多多的万亿水平。

  不显性的原因是,“微信的GMV构成,除了来自于类似阿里、京东等电商平台的主力商品类别,还有不少是因为微信生态而衍生的比较长尾、分散的增量业务。”亿欧公司副总裁、亿欧智库院长由天宇认为。

  据中国经济信息社与京东大数据研究院联合发布的《2019社交电商发展趋势报告》,京东2017-2019三年双十一大促期间,微信购物用户数占比提升较多的品类为生鲜、食品饮料、家具、玩具乐器和酒类。

  2019年双十一,微信渠道占比排名前五的品类是箱包皮具、家庭清洁/纸品、珠宝首饰、厨具和家居日用。

  另外一个原因是,即使微信的GMV是来自于对主流电商平台存量用户的侵占,用户的行为也会是多平台布局,而非完全迁移。

  而此次微信小商店的超低门槛、直播带货功能,以及微信小程序可以支持朋友圈分享。微信相继祭出的这些杀手锏,表明微信开始更为主动地通过供给侧的创新和优化,扩大电商规模。

  “实际的结果将是存量争夺和增量开发的综合结果。也许在现阶段,对其他平台GMV增速的影响是非显性的,但随着微信对电商生态的持续深化,最终会和淘宝、拼多多等电商平台在份额竞争上进入显性阶段。”由天宇认为。

  掌握某一流量入口,并借此无边界扩张——近年来,字节跳动、美团、支付宝、腾讯等向超级APP演化的趋势愈来愈清晰。

  但同样的逻辑是,存量竞争下,超级APP的梦想池也很拥挤。在各家业务重合度越来越高的情况下,美团的进一步,就意味着支付宝的退一步,字节跳动的进一步,可能抢走的就是腾讯、百度的份额。

  从腾讯自身的角度,加码电商最本质上还是进一步打造闭环,持续深化微信生态,实现从连接“人与人”到连接“人与物”,最终到“连接一切”的超级APP梦。

  通过高频次的社交、通讯需求黏住用户,占用用户大量时间。再推出支付、购物、生活服务等场景,形成闭环,最终用户依然在微信中完成低频次的消费,对单纯的低频应用形成打击——高频打低频,这一点上,没有谁比12亿月活的微信更高频。

  当你打开微信的频次,越来越多于支付宝、美团的时候,当你开始在微信的九宫格中,订酒店、买机票的时候,当你开始在微信小程序中购物的时候,微信就不再是原来那个用来社交、通讯的单纯APP了。

  曾经,“腾讯没有电商基因”、“阿里没有社交基因”的“基因论”用来解释很多商业现象,然而当商业环境发生变化的时候,这一万金油理论好像失效了。

  阿里有了社交软件钉钉,微信的电商也悄悄地有了起色,字节跳动正在四处征战,美团也正在蔓延成为生活服务的超级APP。

  时代在变革,最先打破的就是传统的逻辑框架。当一件件看似反常的事情不断发生,我们也该问问自己,是否还要沿用那些旧眼光。

  自7月14日微信小商店公测以来,微信小商店受到广泛瞩目,但身在其中的供货商、微商和小商店店主后,似乎并没有想象中热闹开场。微信已成隐性的电商第四极,流量优势如何凸显?微信电商需要小商店吗?目前的困难和未来的想象力在哪里?腾讯做电商的软肋,解决了吗?